Il presidente di Shopify Harley Finkelstein ha dichiarato lunedì al Financial Times che Shopify Audiences consentirà ai commercianti di caricare i dati dei clienti su Facebook (e ora anche su Google) e indirizzare gli annunci a clienti “sosia” “che potrebbero avere maggiori probabilità di acquistare i prodotti perché hanno acquistato articoli simili da un altro negoziante, titolare di un negozio Shopify.”

Shopify ha caricato il seguente video su YouTube a maggio che spiega il suo strumento Audiences, in cui ha comunicato ai commercianti “è ora che tu ottenga un maggiore ritorno sulla spesa pubblicitaria” affermando che lo strumento collega i commercianti ad “acquirenti molto intenzionati, quindi le inserzioni potranno performare meglio e portare acquisti ad un costo minore.”